НАШИ УСЛУГИ
Интернет
Лучшие технологии ООО ДОН использует самые передовые технологии передачи данных, обеспечивая высочайшее качество сигнала своим клиентам. Максимальная скорость- Оптоволоконный интернет в ООО ДОН, имеет одно важное преимущество - огромную пропускную способность сети. Она может намного превышать 600 Mбит/с. Стабильное соединение Оптоволоконные сети проложены под землей, защищенные от погодных условий и вандализма. Не подвержены электромагнитным или радиочастотным помехам.
Телевидение
ТО, ЧТО ИНТЕРЕСНО БОЛЕЕ 300 КАНАЛОВ НА ВЫБОР Огромный выбор легального контента, каналы в HD-качестве БЫСТРЫЙ ДОСТУП К ЛЮБИМЫМ КАНАЛАМ Добавляйте каналы в «Избранное». запоминает то, что вы смотрите, и предлагает каналы похожей тематики КАНАЛЫ НА РАЗНЫХ ЯЗЫКАХ Смотрите любимые передачи и шоу на языке оригинала ПОИСК КАНАЛА Ищите нужные каналы по названию или тематике ОНЛАЙН КИНОТЕАТР Более 6000 наименований - от проверенной классики до лучших новинок
Телефония
Интернет телефония VoIP воплощает требования, подобные которым трудно и дорого было бы реализовывать с помощью аналоговых телефонных сетей общественного пользования. • Автодозвон • Переадресация • Конференц-связь • Умный автоответчик • Голосовое меню
Частые вопросы
наши клиенты спрашивают
Интернет может не работать по нескольким причинам:
- Вы не оплатили услугу.
- Ваш роутер перегрелся и вам стоит его перезагрузит.
- Поврежден кабель приходящий к вам в квартиру.
- После всех этих манипуляций, можете смело нам звонить и наши техники незамедлительно вам помогут.
Вам нужно связаться с нашим менеджерам и он сможет вам подобрать тариф. Не зависимо какой интернет у вас подключен. Мы сотрудничаем (Смотрёшка ТВ, Клевер ТВ и 24ТВ.
Мы предоставляем более 300 каналов и до 50 в HD качестве, так же онлаин кинотеатры. Всё это вы можете уточнить в тех- поддержке.
Для бесперебойной работы телевидения вам следует подключиться непосредственно через кабель. Wi-Fi очень не стабилен в плане трансляции видео контента. Действия которые стоит предпринять до звонка в тех поддержку:
- Перезагрузите роутер и приставку ТВ.
- Выключите и включите ТВ.
- Удостоверьтесь, что ваш телевизор или приставка подключена к интернету.
- Позвоните в службу поддержки.
Звоните на горячую линию менеджеру, выбираете тариф и подключаетесь к телефонии.
Для физических лиц на сайте Intercable.ru, расположен личный кабинет, входите вбиваете логин и пароль из вашего бланка заказа и оплачиваете счёт. Для юридических лиц оплата организуется по счёту. Cчёт отправляется по почте, курьером или через электронный документ оборот (ЭДО).
Если вдруг не работает ваш номер или вы не можете дозвонится на один из номеров.
- Проверьте соединение с интернетом.
- Перезагрузить ваш роутер и шлюз телефонии.
- Обратитесь в службу поддержки.
Рабочий день начинается с 9:00 до 17:00, но кризисный специалист может принять вашу заявку 24/7. Так что в любом случае, ваша заявка не останется без внимания.